版本更新日期：2023年10月1日
版本生效日期：2021年12月1日
Version 2
提示条款
索喜科技（上海）有限公司（以下称“我公司”或“我们”）尊重您的个人信息，并将保护您的个人信息作为我们事业活动的基础和我们的社会责任及义务。我们将按照本个人信息保护政策（或称“本政策”）规定的标准和措施来保护您的个人信息。
本个人信息保护政策适用于我们通过如下方式取得的您的个人信息：
- 通过您在使用我们的网站、微信公众号、产品与/或服务等时所获得的；
- 通过您在处置（包括不限于销售）我们的产品或服务时所获得的；
- 通过您在购买我们的产品、使用我们的服务或获取相关销售信息时所获得的。
【本个人信息保护政策不适用于发布单独的个人信息保护政策的产品和服务。】
在使用我公司网站或提供您的个人信息前，请您务必仔细阅读并透彻理解本政策，特别是以粗体标识的条款，您应重点阅读，在确认充分理解并同意后再使用我公司网站或提供您的个人信息。一旦您开始使用我公司网站或提供您的个人信息，即表示您已充分理解并同意本政策。如对本政策内容有任何疑问、意见或建议，您可通过我公司提供的各种联系方式与我们联系。
第一部分 定义
个人信息：指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
个人敏感信息：指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。包括个人敏感信息包括身份证件号码、个人生物识别信息、银行账户、通信记录和内容、财产信息、征信信息、行踪轨迹、住宿信息、健康生理信息、交易信息、14 岁以下（含）儿童的个人信息等。
个人信息删除：指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为，使其保持不可被检索、访问的状态。
儿童：指不满十四周岁的未成年人。
我公司的关联方：指直接或间接控制我公司、受我公司所控制或与我公司受共同控制的任何企业、公司或其他实体。就此定义而言，“控制”指直接或间接拥有或控制超过百分之五十（50%）的股份或所有权权益，这些股份或所有权权益代表选举董事或为该公司或任何其他法律实体履行类似职能的人员的投票权，由该控制实体所有。
我公司关联方的列表及联系方式请见：https://www.socionext.com/cn/about/global-network.html
第二部分 个人信息保护政策
我们通过本个人信息保护政策向您说明我们通过以上获取方式，可能获取的您的个人信息、以及我们使用这些信息的方式、我们可能会与谁共享这些信息、我们处理这些信息的方式以及我们为您提供的访问、更新、删除和保护这些信息的方式等。具体如下：
一、我们可能会获取的个人信息；
二、我们收集、使用个人信息的目的
三、我们如何委托处理、收集、使用个人信息
四、我们如何使用COOKIE技术；
五、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
六、我们如何保护您的个人信息；
七、您如何管理您的个人信息；
八、未成年人的个人信息的保护；
九、个人信息的跨境传输；
十、通知和修订；
十一、如何联系我们。
我们可能会出于“咨询表单”、“通过表单咨询”等信息咨询功能收集您如下类型的个人信息：
1. 联系信息（例如：姓名、邮政地址、个人电话号码、邮箱等）
2. 工作信息（例如：工作单位、部门、职位等）
3. 网络身份信息（例如： IP地址等）
4. 个人常用设备信息（例如：包括硬件型号、设备MAC地址、操作系统类型、软件列表唯一设备识别码（如IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI信息等））
我们收集以上个人信息是为了提供您所感兴趣的产品、服务的相关信息并进行业务上的交流沟通，您拒绝提供个人信息仅会使您无法从我公司处直接获得有关产品、服务的信息，但不影响您正常浏览我们的网站或微信公众号。
请您理解，我们向您提供的功能和服务是不断更新和发展的，如果某一功能或服务未在前述说明中且收集了您的信息，我们会通过页面提示、交互流程、网站公告等方式另行向您说明信息收集的内容、范围和目的，以征得您的同意。
1. 产品、服务及与此相关的内容提供、寄送；
2. 应对客户的咨询；
3. 业务上交流沟通的需要。
1. 我们可能会通过线上以及线下的方式收集您的个人信息，主要包括通过您访问我们的网站等，或使用我们的产品与/或服务。
2. 我们会根据本个人信息保护政策约定，在适用法律允许的范围内，将个人信息用于本个人信息保护政策规定的目的。
3. 请您注意，您在使用我们的产品与/或服务时所提供的所有个人信息，除非您要求删除或拒绝我们收集，否则将在您使用我们的产品与/或服务期间持续授权我们使用。
4. 我们可能从第三方获取您授权共享的个人信息，我们会将依据与第三方的约定、对个人信息来源的合法性进行确认后，在符合相关法律和法规规定的前提下，使用您的这些个人信息。
5. 我们会对我们的产品与/或服务使用情况进行统计，并可能会与公众或第三方共享这些统计信息，以展示我们的产品与/或服务的整体使用趋势。但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。如我们确需展示您的个人信息时，我们会采用包括内容替换、匿名处理方式对您的信息进行脱敏，以保护您的信息安全。
6. 当我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途时，或基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会根据适用法律的要求，事先征求您的同意。
7. 我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非法律、法规、规定等有强制的存留要求。而我们判断前述期限的标准包括：
（1）完成与您相关的交易目的、维护相应交易及业务记录、应对您可能的查询或投诉；
（2）您是否同意更长的留存期间；
（3）是否存在保留期限的其他特别约定。
在您的个人信息超出保留期间后，我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息，或使其匿名化处理。
COOKIE 是为了有效运用因特网，用服务器给访问者或用户的浏览器发送的小规模的资料，它们作为文件收藏在用户的计算机和移动设备中。使用COOKIE的话，网络服务器会记录用户访问了哪些网页数据与搜索记录。 通过使用COOKIE，网络服务器可识别用户使用的电脑，无法识别利用者个人。
我们主要出于以下目的而使用记录于网络服务器的访问者或用户的IP地址（用来识别所用电脑的数字）。通过IP地址是无法识别个人的。
1. 为了彻底调查并解决网络服务器发生问题的原因并解决这些问题。
2. 为了管理网络服务器。为了更加满足用户而对网站和电子邮件等内容进行改良，结合用户各自的利用进行定做等。
通过使用COOKIE获得的资料有时会被统计，处理，编辑并发表，但这不包括可以用于识别用户个人的资料。
用户可以通过设定浏览器，拒绝接收COOKIE或在接收COOKIE的时候显示警告标志。
1. 共享
除此处所述或收集信息之时说明的用途之外，我们不会出售或以其他方式共享您的个人信息：
（1）我们可能会将您的个人信息与我公司的关联方（位于境外）共享，以保障为您提供的服务顺利完成。但我们只会共享必要的个人信息，且将按照本个人信息保护政策来共享您的个人信息。我们的关联方如要改变个人信息的处理目的，将再次征求您的授权同意。
我公司的关联方的列表及联系方式请见：https://www.socionext.com/cn/about/global-network.html
（2）我们可能会向受信赖的合作伙伴、经销商、顾问或其他服务商等第三方（简称“合作伙伴”）共享您的个人信息，以保障为您提供的服务顺利完成。但我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们将按照本个人信息保护政策来共享您的个人信息，我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。
（3）我们不会与本个人信息保护政策所规定的对象以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：
①事先获得您明确的同意或授权；
②根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下进行提供。
2. 转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
（1）事先获得您明确的同意或授权；
（2）在涉及合并、收购、资产转让或类似的交易时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本个人信息保护政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
3. 公开披露
我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
（1）获得您明确同意或基于您的主动选择，我们可能会公开披露您的个人信息；
（2）基于法律的披露；在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。
4. 征得授权同意的例外：
您充分理解并同意，我们在以下情况下收集、使用、共享、转让、公开披露您的个人信息无需您的授权同意，且我们可能不会响应您提出的更正/修改、删除、撤回同意、索取信息的请求：
（1）与国家安全、国防安全有关的；
（2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
（3）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法有关的；
（4）出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
（5）您或监护人自行向社会公众公开的个人信息；
（6）从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
（7）根据与您签订和履行相关协议或其他书面文件所必需的，或与我公司履行法律法规规定的义务相关的；
（8）用于维护所提供的产品及/或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品及/或服务的故障；
（9）法律法规规定的其他情形。
5. 请知悉，根据适用的法律，若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理，使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原，或我们可能会对收集的信息进行去标识化地研究、统计分析和预测，用于改善我们网络的内容和布局，为商业决策提供产品或服务支撑，以及改进我们的产品和服务（包括使用匿名数据进行机器学习或模型算法训练），则此类处理后数据的使用无需另行向您通知并征得您的同意。
我们将持续实施管理、技术和物理安全措施：
1. DDoS 防护
2. 木马查杀
3. 防暴力破解
4. ECS云盘数据加密
保护您的信息不受未经授权的访问、损失、破坏或变更。为应对个人信息泄露、损毁和丢失等可能出现的风险，我们会及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，或会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，上报个人信息安全事件的处置情况。
除非法律法规另有规定，当您的个人信息超出我们所保存的期限后，我们会对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
如果您对我们的个人信息保护有任何疑问，可通过本政策最下方约定的联系方式联系我们。如您发现自己的个人信息泄密，请您立即通过本政策最下方【如何联系我们】约定的联系方式联络我们，以便我们采取相应措施。
在法律规定的范围内，您可能有权：
1. 访问您的个人信息、个人信息副本获取、
2. 要求我们更正或删除您的个人信息
3. 改变您授权同意的范围或撤回您的授权
您可以通过本政策最下方【如何联系我们】约定的联系方式，与我们取得联系，确保您的需求得到响应。
为了保障安全，我们可能需要您提供书面请求，或以其他方式证明您的身份，我们将在收到您反馈并验证您的身份后的15天内答复您的要求。
对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如，涉及备份磁带上存放的信息）的请求，我们可能会予以拒绝。
若我公司决定响应您的删除请求，我公司还将尽可能同时通知从我公司获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权。
当删除信息后，我公司可能不会立即在备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。
在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：
（1）与我们履行法律法规规定的义务相关的；
（2）与国家安全、国防安全直接相关的；
（3）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
（4）与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等有关的；
（5）有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
（6）出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
（7）响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
（8）涉及商业秘密的。
在电子商务活动中我们推定您具有相应的民事行为能力。如您为未成年人，我们要求您请您的父母或其他监护人仔细阅读本政策，并在征得您的父母或其他监护人同意的前提下向我们提供信息。
1. 对于经父母或法定监护人同意而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。
2. 如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。
由于公司通过遍布全球的关联方和营销网络提供产品或服务，这意味着，在获得您的授权同意后，您的个人信息可能会被转移到日本、香港、台湾、韩国、美国、欧洲等境外管辖区，或者受到来自这些管辖区的访问。
此外，以下情况您的个人信息亦可能会被转移到境外管辖区：
1. 法律法规有明确规定；
2. 获得您的明确授权。
在此类跨境传输的情况下，我们会确保您的个人信息得到在中华人民共和国境内足够同等的保护。
我们为了更好地保护您的个人信息，随着应遵守的中国法律、法规的变更，我们也会修订本个人信息保护政策，我们会通过在我公司网站上发出更新版本，因此建议您定期地访问本页以确认最新版本。
对于重大变更，我们会提供显著的网站公告。本政策所指的重大变更包括但不限于：
1. 我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；
2. 我们在控制权等方面发生重大变化。如并购重组等引起的所有者变更等；
3. 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
4. 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
5. 我们的联络方式及投诉渠道发生变化时。
如您对本个人信息保护政策或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议，请通过以下方式与我们联系。
电子邮件：Privacy_SNS@ml.css.socionext.com
一般情况下，我们将在15天内回复。如果您对我们的回复不满意，特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以向网信办、公安及工商等监管部门进行投诉。
